Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?


1. Dirigete a tu cuenta 2. Presiona en servicio al cliente 3. Llena la información y escoge la tematica "Quiero cancelar mi suscripción". 4. Envia el formulario y a los dos dias obtendras una respuesta.




¿Comó funciona la suscripción mensual?


Una vez adquirida la suscripción, usted obtendra productos que varian cada mes y se le hara el cobro respectivo de cada uno, la entrega de su producto se realizara el sabado/domingo más cercano al día de su compra.




¿A qué lugares hacen envios?


Por el momento solo realizamos envios a Bogota, Chía, Cajicá, Sopó, la Calera y Zipaquira.




¿Cuántos tipos de suscripciones tienen?


Manejamos una suscripción mensual, en la cual recibira nuestro producto cada mes y manejamos una compra única, donde recibira solo la caja de ese mes.




¿Existe un cobro por envios?


¡No, el envio de nuestros productos son gratuitos!





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En caso de cualquier inconveniente envíanos un correo a bluroute.col@gmail.com para asistirte.

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